| |
Управління виробничим підприємством
Конфігурація "Управління виробничим підприємством для України" є комплексним рішенням, що охоплює основні контури управління й обліку на виробничому підприємстві. Воно дозволяє організувати єдину інформаційну систему для управління різними аспектами діяльності підприємства:
• управління виробництвом, у тому числі:
- планування виробництва;
- управління витратами й розрахунок собівартості;
- управління даними про вироби;
управління основними засобами й планування ремонтів;
• управління фінансами, у тому числі:
- бюджетування;
- управління коштами;
- управління взаєморозрахунками;
- бухгалтерський і податковий облік;
- облік по МСФЗ;
- формування консолідованої звітності;
• управління складом (запасами);
• управління продажами;
• управління закупівлями;
• управління відносинами з покупцями й постачальниками;
• управління персоналом, а також розрахунок заробітної плати;
• моніторинг й аналіз показників діяльності підприємства.
Для підприємств холдингової структури ведеться наскрізний управлінський облік по всіх організаціях, що входять в холдинг. Управлінський облік ведеться за даними, зафіксованими у документах, але при цьому не залежить від способів і самого факту ведення регламентованого обліку. Факт здійснення операцій уводиться один раз й одержує надалі відбиття в управлінському й регламентованому обліку.
Конфігурація "Управління виробничим підприємством для України" може використовуватись в ряді підрозділів і служб виробничих підприємств, включаючи:
• Дирекцію (генеральний директор, фінансовий директор, комерційний директор, директор з виробництва, головний інженер, директор по кадрам, директор по ІТ, директор по розвитку);
• Планово-економічний відділ;
• Виробничі цехи;
• Виробничо диспетчерський відділ;
• Відділ головного конструктора;
• Відділ головного технолога;
• Відділ головного механіка;
• Відділ збуту;
• Відділ матеріально технічного забезпечення (постачання);
• Відділ маркетингу;
• Склади матеріалів і готової продукції;
• Бухгалтерію;
• Відділ кадрів;
• Відділ організації праці й зайнятості;
• Іт-службу;
• Адміністративно-господарський відділ;
• Відділ капітального будівництва;
• Інформаційно аналітичний відділ;
• Відділ стратегічного розвитку.
Очікується, що найбільший ефект впровадження конфігурації "Управління виробничим підприємством для України" може дати на підприємствах із чисельністю персоналу від декількох десятків до декількох тисяч чоловік, що мають десятки й сотні автоматизованих робочих місць, а також у холдингових і мережних структурах.
Конфігурація "Управління виробничим підприємством для України" надає:
керівництву підприємства й керівникам, відповідальним за розвиток бізнесу, - широкі можливості аналізу, планування й гнучкого управління ресурсами компанії для підвищення її конкурентноздатності;
керівникам підрозділів, менеджерам і співробітникам, що безпосередньо займаються виробничою, збутовою, постачальницькою й іншою діяльністю по забезпеченню процесу виробництва,
інструменти, що дозволяють підвищити ефективність щоденної роботи за своїми напрямками;
працівникам облікових служб підприємства - засобу для автоматизованого ведення обліку в повній відповідності з вимогами законодавства й корпоративних стандартів підприємства.
При розробці конфігурації враховувалися як сучасні міжнародні методики управління підприємством (MRP II, CRM, SCM, ERP, ERP II й ін.), так і досвід успішної автоматизації виробничих підприємств, накопичений фірмою "1С" і партнерським співтовариством. У проектуванні й розробці конфігурації брали участь фахівці компаній "ІТРП" (управління виробництвом),, "1С-Рарус" (облік за міжнародними стандартами) і "АБІ Україна" (українська версія системи). По методологічних питаннях реалізації управлінського, фінансового обліку й формування звітності за Міжнародними стандартами фінансової звітності (МСФЗ) консультаційну підтримку здійснює всесвітньо відома аудиторско-консалтингова компанія PricewaterhouseCoopers.
Основні функціональні можливості
Управління виробництвом
Одним з найбільш результативних способів зниження витрат у виробництві є побудова й оптимізація плану виробництва продукції. Це дозволяє підприємству знизити рівень простою встаткування й висококваліфікованих фахівців, скоротити строки виконання замовлень, уникнути зривів плану продажів через перевантаження виробничих ресурсів, оптимізувати рух матеріалів і складські залишки, зробити процес виробництва прозорим і керованим.
Підсистема управління виробництвом призначена для планування виробничих процесів і матеріальних потоків у виробництві, відбиття процесів виробничої діяльності підприємства й побудови нормативної системи управління виробництвом.
Функціональні можливості підсистеми можуть використовуватись співробітниками планово-економічного відділу, виробничих цехів, виробничо-диспетчерського відділу й інших виробничих підрозділів.
Реалізовані в підсистемі "Управління виробництвом" механізми планування виробництва забезпечують:
• Сценарне планування для виробітку різних варіантів стратегії виробництва або обліку можливих змін в умовах діяльності підприємства;
• Проектне планування виробництва;
• Фіксацію розпланованих даних від зміни (по сценаріях і періодам);
• Інтеграцію з підсистемою бюджетування.
Планування виробництва
Підсистема призначена для середньострокового й довгострокового планування виробництва й потреби в ресурсах, а також для проведення план-фактного аналізу виконання планів виробництва. При плануванні виробництва забезпечується можливість обліку багатьох параметрів, контролю виконання й відстеження виконання плану на різних етапах у декількох розрізах одночасно:
• По підрозділах і менеджерах;
• По проектах і підпроектах;
• По ключових ресурсах;
• По номенклатурних групах й окремих номенклатурних одиницях.
Формування укрупненого плану виробництва
На основі сформованих у підсистемі "Управління продажами" планів продажів здійснюється формування передбачуваних обсягів виробництва в розрізі номенклатурних груп (і, при необхідності, окремих позицій номенклатури);
Здійснюється виявлення розходжень між узагальненими й уточненими планами, пакетом розпланованих змінно-добових завдань, даними фактичного виробництва;
Здійснюється формування завдань на виробництво, контроль їхнього виконання й оцінка відставання виробництва.
Планування потреб в ресурсах
Можливе формування таблиць споживання й доступності основних (ключових) видів ресурсів при виробництві номенклатурних груп й окремих видів номенклатури;
Здійснюється контроль укрупненого плану виробництва на відповідність обмежуючим факторам, наприклад, зведеної доступності основних (ключових) видів ресурсів;
Ведеться облік доступності ключових ресурсів.
Позмінне планування виробництва
Підсистема призначена для планування виробництва в короткостроковому періоді в розрізі окремих номенклатурних позицій, а також для проведення план-фактного аналізу виконання планів виробництва виробничо-диспетчерським відділом. У даній підсистемі формується детальний позмінний графік виробництва й споживання, проводитися оцінка його виконання з урахуванням запланованого завантаження ресурсів.
У числі можливостей позмінного планування, які забезпечує "Управління виробничим підприємством":
• Планування з урахуванням доступності потужностей у періодах планування й змін зведеної тривалості операцій по технологічному дереву. У випадку недостатності потужностей у періодах здійснюється перенос планованих операцій у періоди з доступними вільними потужностями;
• Формування детального плану-графіка виробництва й операцій;
• Планування "понад" існуючих планів виробництва й операцій або повне перепланування;
• Можливість планування операцій для територіально вилучених підрозділів;
• Планування з урахуванням години транспортування між складами й підрозділами.
Формування позмінного плану виробництва
• Формування плану виробництва, уточненого до окремих номенклатурних позицій з розрахунком точних строків виробництва;
• Визначення точок розриву процедур розвузлування в технологічному дереві виробництва для всіх виробів, планованих у режимі "збірка на замовлення";
• Формування графіка завантаження виробничих потужностей і потреби виробництва у сировині й комплектуючих;
• Формування графіка фінальної збірки з уточненням строків виробництва.
Визначення доступних потужностей ресурсів
• Ведення списку робочих центрів і технологічних операцій;
• Підтримка календарів доступності окремих робочих центрів й уведення доступності ресурсів по даних календарях;
• Об'єднання робочих центрів у групи із завданням пріоритетів для планування;
• Розрахунок завантаження робочих центрів у ході визначення графіка потреб у матеріалах.
Контроль виконання
• Формування плану-графіка потреб виробництва;
• Формування завдань на виробництво, змінно-добових завдань;
• План-фактный аналіз ходу виробництва, контроль й аналіз відхилень.
Управління витратами й розрахунок собівартості
Одним з найважливіших факторів у конкурентній боротьбі є зниження собівартості продукції, управління витратами. Наявність системи управлінського обліку, що відбиває реальну виробничу собівартість, дозволяє підприємству виробити ефективні заходь по зниженню витрат виробництва й собівартості продукції, підвищити рентабельність бізнесу.
Підсистема управління витратами призначена для обліку фактичних витрат підприємства й розрахунку собівартості продукції на основі даних управлінського обліку.
Основні функції підсистеми:
• Облік фактичних витрат звітного періоду в необхідних розрізах у вартісному й натуральному вимірі;
• Оперативний кількісний облік матеріалів у незавершеному виробництві (НЗВ);
• Облік фактичних залишків НЗВ на кінець звітного періоду в необхідних розрізах;
• Облік браку у виробництві й на складах;
• Розрахунок фактичної собівартості випуску за період основної й побічної продукції (напівфабрикатів, браку) - неповної й повної виробничої собівартості й фактичної повної собівартості реалізації продукції, у т.ч. розрахунок собівартості випуску продукції у переробників;
• Розрахунок собівартості випуску протягом місяця за документами випуску - по прямих витратах або по плановій собівартості;
• Облік переробки давальницької сировини;
• Розрахунок фактичної вартості залишків НЗВ на кінець звітного періоду;
• Формування звіту за зміну по випуску продукції й послугам у виробництві.
Управління даними про вироби
Важливим інструментом управління виробництвом є управління даними про состав продукції й напівфабрикатів, маршрутах проходження виробів по виробничих підрозділах і складах.
Нормування складу продукції дозволяє контролювати списання матеріалів у виробництво (лімітні карти), планувати собівартість продукції, аналізувати розбіжності між плановою й фактичною собівартістю й виявляти їхні причини.
Завдання маршрутної (технологічної) карти дозволяє планувати ланцюжок виробництва багатограничної продукції, на кожному етапі оцінюючи її виконуваність із урахуванням завантаження встаткування й доступності необхідних для виробництва ресурсів.
Функціональні можливості підсистеми можуть використовуватись головним інженером і співробітниками, що працюють у відділах головного конструктора й головного технолога.
У рамках управління виробництвом реалізована функція обліку нормативних витрат матеріалів при виробництві й аналіз відхилень від норм. Норми споживання матеріалів задаються в специфікації виготовлення продукції.
Нормативний склад продукції використається:
при аналізі відхилень від норм для контролю якості продукції
для розрахунку собівартості - як база розподілу непрямих витрат
Для цілей змінного планування весь технологічний процес можна представити у вигляді набору послідовностей операцій. Такий набір задає маршрутну карту виготовлення продукції. Кожна операція може бути характеризована своїм набором матеріальних потреб на вході й набором виробів на виході.
Управління основними засобами й ремонтами
Виконання виробничої програми в строк й оптимальне використання ресурсів можливо при якісному плануванні технічного обслуговування й ремонту основних засобів (ОЗ) підприємства. Використовуючи можливості підсистеми управління ремонтами, підприємства можуть здійснювати планування й облік діяльності по технічному обслуговуванню й ремонтах устаткування:
• Вести нормативну базу для обслуговування ОЗ;
• Планувати обслуговування ОЗ і ресурси для його проведення;
• Ураховувати результати проведеного обслуговування ОЗ;
• Аналізувати відхилення в рядках й обсягах обслуговування ОЗ;
Підсистема дозволяє автоматизувати всі типові операції обліку основних засобів:
• прийняття до обліку;
• зміна стану;
• нарахування амортизації;
• зміна параметрів і способів відбиття витрат по амортизації;
• облік фактичного виробітку основних засобів;
• комплектація й розкомплектація, переміщення, модернізація, інвентаризація, списання й продаж ОЗ;
• Підтримується широкий спектр способів розрахунку амортизації:
• прямолінійний спосіб;
• виробничий (пропорційно обсягу виробітку);
• зменшення залишку й прискореного зменшення залишку;
• кумулятивний;
• за графіком амортизації;
• по нормах податкового законодавства;
• у розмірі 50% й 100% вартості при прийнятті до обліку.
При розрахунку амортизації, можна вказати не тільки метод розрахунку, але й необхідність застосування графіка розподілу суми річної амортизації по місяцях.
Підсистема дозволяє одержувати детальну інформацію про стан основних засобів, аналізувати ступінь їхнього зношування й відслідковувати виконання робіт з обслуговування встаткування.
Управління фінансами
Організація ефективного управління фінансами - одне з найбільш пріоритетних завдань будь-якого підприємства. Наявність системи управління фінансами, орієнтованої на комплексне рішення завдань обліку, контролю й планування доходів і витрат, дозволяє підприємству ефективно використати власні засоби й притягнуті інвестиції, підвищити в цілому керованість бізнесу, його рентабельність і конкурентноздатність.
Використання підсистеми управління фінансами разом з механізмами підтримки територіально розподілених інформаційних баз дозволяє налагодити ефективне управління фінансами холдингів і корпорацій, підвищуючи прозорість їхньої діяльності й інвестиційну привабливість.
Функціональні можливості підсистеми можуть використовуватись фінансовим директором, співробітниками бухгалтерії й планово-економічного відділу, а також іншими фінансовими службами підприємства.
Бюджетування
Підсистема реалізує функції, необхідні для побудови системи фінансового планування на підприємстві:
• планування рухові коштів підприємства на будь-який період у розрізі тимчасових інтервалів, центрів фінансової відповідальності (ЦФВ), проектів, залишкових й оборотних показників, додаткової аналітики (номенклатура, контрагенти...);
• моніторинг фактичної діяльності підприємства в тих самих розрізах, у яких проводилося планування;
• складання зведеної звітності за результатами моніторингу;
• контроль відповідності заявок на витрату засобів робочому плану на період;
• фінансовий аналіз;
• аналіз доступності коштів;
• аналіз відхилень планових і фактичних даних.
Управління коштами
Підсистема управління коштами (казначейство) виконує наступні функції, необхідні для ефективного управління рухом грошових коштів на підприємстві, контролем над здійснюваними платежами:
• багатовалютний облік руху й залишків коштів;
• реєстрацію планованих надходжень і витрат коштів;
• резервування коштів під майбутні платежі на розрахункових рахунках й у касах;
• розміщення коштів в очікуваних вхідних платежах;
• формування платіжного календаря;
• оформлення всіх необхідних первинних документів;
• інтеграція із системами "клієнт банку";
• можливість рознесення (ручної або автоматичного) суми платіжного документа по декількох договорах й угодах.
Управління взаєморозрахунками
Важливим елементом при роботі з контрагентами є функція управління взаєморозрахунками. Реалізована за допомогою підсистеми управління взаєморозрахунками гнучка кредитна політика, дозволяє підвищити привабливість підприємства для клієнтів і його конкурентноздатність на ринку.
Підсистема управління взаєморозрахунками може використовуватись у фінансових, постачальницьких і збутових структурах підприємства, дозволяючи оптимізувати фінансові й матеріальні потоки.
Використання підсистеми дозволяє аналізувати зміну заборгованості в часі й оперує двома видами заборгованості - фактичної й прогнозованої (відкладеної). Фактична заборгованість пов'язана з операціями розрахунку й моментами передачі прав власності. Відкладена заборгованість виникає при відбитті в системі таких подій, як замовлення на поставку або передачу на комісію товарно-матеріальних цінностей, заявка на одержання коштів й інших їм аналогічних.
Основне призначення підсистеми взаєморозрахунків:
• фіксація виникнення заборгованості контрагента перед компанією й компанії перед контрагентом;
• облік причин виникнення заборгованості;
• підтримка різних методик обліку заборгованості (за договорами, за угодами, по окремих господарських операціях);
• аналіз поточного стану заборгованості й історії її зміни.
Бухгалтерський облік
Можливості ведення бухгалтерського обліку, реалізовані в системі, забезпечують повну відповідність як українському законодавству, так і потребам реального бізнесу. Прийнята методологія є подальшим розвитком облікових рішень, реалізованих у продуктах системи "1С:Підприємство 7.7", що одержали широке поширення в Україні.
Підсистема бухгалтерського обліку забезпечує ведення обліку відповідно до українського законодавства по всіх ділянках обліку, у тому числі:
• Операції по банку й касі;
• Основні засоби й нематеріальні активи;
• Облік матеріалів, товарів, продукції;
• Облік витрат і розрахунок собівартості;
• Валютні операції;
• Розрахунки з організаціями;
• Розрахунки з підзвітними особами;
• Розрахунки з персоналом по оплаті праці;
• Розрахунки з бюджетом.
Організація підсистеми бухгалтерського обліку забезпечує високий ступінь автоматизації формування бухгалтерської звітності.
Підтримується ведення бухгалтерського обліку для декількох юридичних осіб у єдиній інформаційній базі. Така організація обліку дозволяє автоматизувати підприємства з досить складною організаційною структурою.
Податковий облік
Податковий облік по податку на прибуток у конфігурації ведеться незалежно від бухгалтерського обліку. Господарські операції відображаються паралельно в бухгалтерському й податковому обліку. У документах, що реєструють господарські операції в бухгалтерському й податковому обліку, передбачено, що для цілей податкового обліку дані можуть бути введені й відображені в обліку пізніше.
Основою податкового обліку є окремий податковий план рахунків, що використовується для оцінки податкових активів і зобов'язань відповідно до вимог податкового обліку, а також для обліку валових доходів і витрат по класифікації, прийнятої в Декларації про податок на прибуток.
Організація партійного обліку в системі забезпечує незалежність способів оцінки матеріально-виробничих запасів при списанні (FIFO, LIFO, «по середній») для цілей бухгалтерського й податкового обліку. У системі також ведеться незалежний від бухгалтерського податковий облік інших активів і зобов'язань: основних засобів і нематеріальних активів, валюти й заборгованості у валюті й ін. Різна оцінка активів і зобов'язань по податковому й бухгалтерському обліку дозволяє відобразити витрати по податку на прибуток відповідно до ПСБО 17 «Податок на прибуток». Можливості зіставлення даних податкового й бухгалтерського обліків дозволяють виявити постійні різниці - витрати, не прийняті до податкового обліку. Система дозволяє вести відособлений податковий облік активів (матеріально-виробничих запасів, основних засобів і т.д.), валових доходів і витрат, податкової амортизації в розрізі декількох видів податкової діяльності з різними ставками оподатковування. Також ведеться відособлений облік активів, які використаються для оподатковуваної й для неоподатковуваної діяльності стосовно до ПДВ.
Облік за міжнародними стандартами
Підсистема обліку за міжнародними стандартами, розроблена фірмою "1С" при консультаційній підтримці компанії PricewaterhouseCoopers, надає фінансовим службам підприємства готову методологічну основу для ведення обліку відповідно до міжнародних стандартів фінансової звітності (МСФЗ) і може бути адаптована до особливостей застосування стандартів на конкретному підприємстві.
Підсистема містить у собі окремий план рахунків відповідно до МСФЗ, що може настроюватися користувачем, і забезпечує:
• ведення фінансового обліку й підготовку як індивідуальної, так і консолідованої фінансової звітності відповідно до МСФЗ;
• трансляцію (перенос) більшої частини облікових записів (проводок) з підсистеми бухгалтерського обліку (ПСБО) за правилами, які можуть гнучко настроюватися користувачем;
• паралельне ведення обліку по українських і міжнародних стандартах по тим ділянкам, де розходження між українськими нормативами й вимогами МСФЗ істотні (наприклад, облік основних засобів, нематеріальних активів);
• проведення власних регламентних документів (наприклад, нарахування витрат, облік резервів, облік знецінення активів і ряду інших), а також внесення коригувальних записів в "ручному" режимі.
Можливості підсистеми дозволяють:
• мінімізувати трудомісткість ведення обліку по МСФЗ за рахунок використання даних українського обліку;
• проводити зіставлення даних українського обліку й обліку по МСФЗ, тим самим полегшуючи вивірку даних перед підготовкою звітності по МСФЗ
Консолідувати звітність групи підприємств
Підсистема може також бути налаштована для ведення обліку й складання фінансової звітності відповідно до інших закордонних стандартів, у тому числі US GAAP.
Управління персоналом і розрахунок зарплати
Сьогодні усе більше підприємств усвідомлює важливість побудови системи ефективного управління персоналом, тому що кваліфіковані, ініціативні й лояльні співробітники здатні істотно підвищити ефективність роботи підприємства. Управління даними про сотні й тисячі співробітників, проведення заходів щодо підбору й навчання персоналу, оцінки кваліфікації виробничого й управлінського складу, вимагає застосування програмних продуктів, що дозволяють ефективно планувати й здійснювати кадрову політику підприємства.
Співробітники відділу кадрів, відділу організації праці й зайнятості й бухгалтерії можуть використати підсистему управління персоналом у єдиному інформаційному просторі для щоденної роботи.
Підсистема призначена для інформаційної підтримки кадрової політики компанії й автоматизації розрахунків з персоналом. У числі можливостей підсистеми:
• планування потреб у персоналі;
• планування зайнятості й графіка відпусток працівників;
• рішення завдань забезпечення бізнесу кадрами - підбір, анкетування й оцінка;
• кадровий облік й аналіз кадрового складу;
• аналіз рівня й причин плинності кадрів;
• ведення регламентованого документообігу;
• розрахунок заробітної плати працівників підприємства;
• автоматичний розрахунок регламентованих законодавством нарахувань, утримань і податків;
• автоматичний розрахунок внесків на обов'язкове пенсійне й соціальне страхування.
Підбор кадрів
Підсистема забезпечення бізнесу кадрами призначена для документування й автоматизації процесу підбора й оцінки кандидатів, проведеної відділом кадрів. У рамках цієї підсистеми передбачене виконання наступних функцій:
• зберігання особистих даних про кандидатів як про фізичні особи;
• зберігання матеріалів, що з'являються в процесі роботи з кандидатом, від резюме до результатів анкетування;
• планування зустрічей з кандидатами й реєстрація ухвалених рішень аж до прийняття на роботу.
Кадровий облік й аналіз кадрового складу
Підсистема обліку кадрів компанії забезпечує зберігання різноманітної інформації про працівників:
• особистих даних про працівників як про фізичні особи;
• відомостей про підрозділ і посаду співробітника, кількості займаних ставок;
• номерів службових телефонів, адрес електронної пошти й іншої контактної інформації.
За накопиченим даними про працівників можна побудувати різноманітні звіти: це списки працівників, аналіз кадрового складу; звіти по відпустках (графіки відпусток, використання відпусток і виконання графіка відпусток).
Ведення регламентованого кадрового документообігу
Підсистема регламентованого документообігу дозволяє автоматизувати кадрові операції відповідно до діючих нормативних документів:
• заключення і ведення трудових договорів з кожним співробітником організації;
• формування затверджених форм по праці;
• ведення військового обліку.
Розрахунок зарплати
На виробничому підприємстві важливим аспектом управління бізнесом є побудова системи мотивації робітників, орієнтованої на збільшення обсягу продукції, що випускається з належним рівнем якості, та передбачає зацікавленість персоналу в підвищенні кваліфікації. Для реалізації стратегій мотивації персоналу часто використовуються тарифна й відрядна системи оплати праці, для точного розрахунку нарахувань відповідно до прийнятих правил призначена підсистема розрахунку зарплати.
Підсистема дозволяє автоматизувати весь комплекс розрахунків з персоналом, починаючи від введення документів про фактичний виробіток, оплати лікарняних листів і відпусток, аж до формування документів на виплату зарплати й регламентованої звітності.
Результати розрахунку заробітної плати відображаються в управлінському, бухгалтерському, податковому обліку з необхідним ступенем деталізації:
• Відображення результатів розрахунку управлінської зарплати в управлінському обліку;
• Відображення результатів розрахунку регламентованої зарплати в бухобліку;
• Відображення результатів розрахунку регламентованої зарплати у вигляді валових витрат по податку на прибуток.
Управління продажами
В умовах розширення ринків збуту й асортиментів продукції, що випускається, важливим аспектом діяльності підприємства є управління замовленнями покупців і продажами продукції: планування й аналіз фактичних показників у різних аналітичних розрізах.
Застосування підсистеми комерційним директором, співробітниками відділу збуту й складських працівників дозволить підвищити ефективність їхньої діяльності.
Підсистема управління продажами забезпечує наскрізну автоматизацію процесу продажів продукції й товарів на виробничому підприємстві, в оптовій і роздрібній торгівлі. Підсистема включає засоби планування й контролю продажів, дозволяє вирішувати завдання управління замовленнями покупців. Підтримуються різні схеми продажу продукції й товарів - зі складу й під замовлення, продаж у кредит або по передоплаті, продаж товарів, прийнятих на комісію, передача на реалізацію комісіонерові й т.д.
Планування продажів
Підсистема призначена для планування:
• обсягів продажів у натуральному й вартісному вираженні, у тому числі на підставі даних про продажі за попередні періоди, інформації про поточні складські залишки й отриманих на плановий період замовленнях покупців;
• відпускних цін, у тому числі на підставі інформації про поточні ціни компанії й конкурентів;
• собівартості продажів, з урахуванням інформації про ціни постачальників, планової або фактичної собівартості продукції за певний період.
Планування продажів може вестися як по підприємству в цілому, так і по підрозділах або групам підрозділів, для окремих товарів і товарних груп, для певних категорій покупців (по регіонах, по видах діяльності й т.п.). Підсистема забезпечує консолідацію окремих планів у зведений план продажів підприємства.
Для контролю виконання розроблених планів у системі передбачені розвинені засоби порівняльного аналізу даних про заплановані й фактичні продажі.
Планування може вестися з тимчасовою деталізацією від дня до року, що дозволяє:
переходити від стратегічних планів до оперативних, зберігаючи при цьому інформацію про показники, установлених на кожному етапі планування;
вести планування як з обліком, так і без обліку сезонних коливань попиту.
Управління замовленнями покупців
Виконання замовлень точно в строки й прозорість ходу виконання кожного замовлення поступово стає усе більш важливим аспектом діяльності багатьох виробничих підприємств.
Функціональність управління замовленнями, реалізована в системі, дозволяє оптимальним чином розміщати замовлення покупців і відображати їх у виробничій програмі відповідно до прийнятої в компанії стратегії виконання замовлень і схемами роботи (робота зі складу, під замовлення).
Всі етапи проходження замовлення і його коректувань фіксуються в системі відповідними документами. Менеджер може в будь-який момент:
• одержати повну інформацію про хід виконання замовлення;
• відслідковувати історію взаємин із клієнтами й постачальниками;
• оцінювати ефективність і надійність роботи з контрагентами.
За допомогою аналітичних звітів, убудованих у програму, менеджер може одержувати інформацію про оплату замовлень покупців, про розміщення замовлень у виробництві й хід їхнього виконання, про розподіл замовлень постачальникам для забезпечення замовлень покупців.
Ціноутворення
Підсистема ціноутворення дозволяє комерційному директорові й керівникові відділу продажів визначати й реалізовувати цінову політику підприємства відповідно до наявних аналітичних даних про попит та пропозицію на ринку.
Основні функціональні можливості підсистеми:
• побудова різних схем формування цін і знижок;
• формування відпускних цін з урахуванням планової собівартості продукції й норми прибутку;
• контроль дотримання співробітниками підприємства встановленої цінової політики;
• зберігання інформації про ціни конкурентів;
• зберігання інформації про ціни постачальників, автоматичне відновлення закупівельних цін;
• зіставлення відпускних цін підприємства із цінами постачальників і конкурентів;
Управління закупівлями
Для забезпечення якості виробленої продукції, забезпечення безперервного постачання виробництва матеріалами й виконання замовлень відповідно до запланованих строків без перевищення планової собівартості, важливим завданням є ефективне управління закупівлями ТМЦ.
Підсистема забезпечує менеджерів, відповідальних за постачання, інформацією, необхідної для своєчасного прийняття рішень про поповнення запасів ТМЦ, для зниження витрат на закупівлі й чіткої організації взаємодії з постачальниками.
У числі можливостей, які надає підсистема:
• оперативне планування закупівель на підставі планів продажів, планів виробництва й невиконаних замовлень покупців;
• оформлення замовлень постачальникам і контроль їхнього виконання;
• реєстрація й аналіз виконання додаткових умов по договорах з фіксованими
• номенклатурними позиціями, обсягами й строками поставок;
• підтримка різних схем прийому товарів від постачальників, у тому числі прийом на реалізацію й одержання давальницької сировини й матеріалів;
• оформлення невідфактурованих поставок з використанням складських ордерів;
• аналіз потреб складу й виробництва в товарах, готовій продукції й матеріалах;
• наскрізний аналіз й установка взаємозв'язків між замовленнями клієнтів і замовленнями постачальникам;
• аналіз наслідків, до яких може привести невиконання замовлень постачальниками (до зриву якого клієнтського замовлення може привести недопоставка товарів або матеріалів);
• планування закупівель із урахуванням прогнозованого рівня складських запасів і зарезервованих ТМЦ на складах;
• підбір оптимальних постачальників товару по їхній надійності, історії поставок, критеріям терміновості виконання замовлень, пропонованим умовам доставки, територіальному або іншим довільним ознакам й автоматичне формування замовлень для них;
• складання графіків поставок і графіків платежів.
Управління складом (запасами)
Використання підсистеми управління складом (запасами) дозволяє ефективно організувати складське господарство й підвищити продуктивність праці працівників складу, співробітників постачальницько-збутових структур, а так само надає оперативну й розгорнуту інформацію комерційному директорові підприємства.
У системі реалізований детальний оперативний облік матеріалів, продукції й товарів на складах, забезпечується повний контроль запасів ТМЦ на підприємстві. Всі складські операції фіксуються за допомогою відповідних документів.
Підсистема дозволяє:
• здійснювати управління залишками ТМЦ у різних одиницях виміру на безлічі складів;
• вести роздільний облік власних товарів, товарів, прийнятих і переданих на реалізацію, зворотної тари;
• здійснювати контроль й облік серійних номерів, строків придатності й сертифікатів;
• контролювати правильність списання серійних номерів і товарів з певними строками придатності й сертифікатами;
• задавати довільні характеристики партії (кольори, розмір і т.д.) і вести партійний облік у розрізі складів;
• комплектувати й розкомплектовувати ТМЦ;
• здійснювати функції ордерного обліку й резервування ТМЦ.
Доступна інформація зі стану складських запасів у будь-яких аналітичних розрізах з високою деталізацією: до рівня характеристик товарів (кольори, розмір, габарити й т.д.), або до рівня серійних номерів і строків придатності товарів. Передбачено можливість одержання вартісних оцінок складських запасів за собівартістю й потенційним обсягом продажів у відпускних цінах.
Засоби статистичного контролю запасів дозволяють оцінити "привабливість" кожного виробу по його частці в оберті або прибутку підприємства (ABC-аналіз), стабільність продажів (XYZ-аналіз), виявити погано продавану продукцію за такими критеріями, як середній строк зберігання, витрата за період і коефіцієнт оборотності.
Управління роздрібною торгівлею й підключення торговельного встаткування
Для виробничих підприємств, що мають власні магазини й роздрібні торговельні крапки, у конфігурації передбачені можливості управління роздрібною торгівлею. Роздрібна торгівля може здійснюватися з кожного зі складів - оптової, роздрібного або неавтоматизованої торговельної крапки. Облік товарів у неавтоматизованих торговельних крапках ведеться по фіксованих роздрібних цінах. Реалізовано можливість підключення торговельного встаткування: сканери, термінали збору даних, дисплеї покупця, електронні ваги, ЕККА у режимах "фіскальний реєстратор", "off-line" й "on-line". Система дозволяє робити оцінку вартісних запасів у роздрібних цінах, порівнювати обсяги й прибутковість продажів у різних магазинах (торговельних крапках), контролювати правильність надходження виторгу від магазинів і торговельних точок.
Управління відносинами з покупцями й постачальниками
Орієнтуючись на потреби клієнтів і йдучи їм назустріч, підприємства мають потребу в гнучкій системі управління відносинами із клієнтами, що дозволяє зберігати й аналізувати різну інформацію про клієнта, відслідковувати всі стадії відносин із клієнтом, аналізувати прибутковість і прибутковість по кожному клієнті, регіону, ринку й групі товарів. Для забезпечення безперебійності постачання й ритмічності виробництва не менш важливим аспектом діяльності є побудова довгострокових стабільних відносин з постачальниками сировини й матеріалів.
Функціональні можливості підсистеми дозволяють управляти відносинами з покупцями, постачальниками, суміжниками й будь-якими іншими контрагентами. Ці можливості можуть бути затребувані комерційним директором, директором по маркетингу, співробітниками маркетингових, збутових і постачальницьких підрозділів.
Підсистема "Управління відносинами з покупцями й постачальниками" дозволяє підприємству:
• здійснювати зберігання повної контактної інформації з контрагентів й їхніх співробітників, а також зберігання історії взаємодії з ними;
• реєстрацію інформації про постачальників: умови доставки товарів, надійність, строки виконання замовлень, номенклатура й ціни товарів, що поставляють, і матеріалів;
• автоматично сповіщати користувачів про майбутні контакти з контрагентами, нагадувати про дні народження контактних осіб;
• планувати свій робочий час і контролювати робочі плани своїх підлеглих;
• аналізувати незавершені й планувати майбутні угоди з покупцями й потенційними клієнтами;
• використати персоніфікований підхід до потреб і вимог кожного клієнта;
• реєструвати кожен обіг потенційного покупця й надалі аналізувати відсоток залучення клієнтів;
• оперативно контролювати стан запланованих контактів й угод;
• проводити інтегрований ABC(XYZ)-аналіз відносин із клієнтами;
• проводити аналіз причин зриву виконання замовлень покупців й обсягів закритих замовлень;
• аналізувати й оцінювати ефективність рекламних і маркетингових акцій за результатами оборотів клієнтів.
Сегментування покупців з використанням інтегрованого ABC(XYZ)-аналізу дозволяє автоматично розділити клієнтів:
• на класи залежно від частки клієнта у виторзі або прибутку компанії: важливі (А-клас), середньої важливості (B-клас), низької важливості (З-клас);
• по статусах: потенційний, разовий, постійний, загублений;
• по регулярності закупівель: стабільні (X-клас), нерегулярні (Y-клас), епізодичні (Z-клас).
Результати такого аналізу допомагають оптимально розподілити зусилля й організувати роботу співробітників, відповідальних за продажі й обслуговування клієнтів.
Контроль й оцінка роботи менеджерів
Конфігурація "Управління виробничим підприємством" дозволяє керівництву (комерційному директорові, керівникові відділу збуту, керівникові відділу маркетингу) оцінити й зіставити роботу менеджерів, відповідальних за продажі й роботу із клієнтами, по цілому ряді показників:
• по обсягах продажів і принесеного прибутку;
• за коефіцієнтом утримання покупців;
• по кількості виконаних замовлень;
• по кількості контактів з покупцями;
• по повноті заповнення бази даних контактною інформацією;
Ці оцінки можуть використовуватись для побудови об'єктивної системи мотивації персоналу, що відбиває специфіку завдань, розв'язуваних різними категоріями менеджерів.
Інтегровані засоби роботи з електронною поштою
Засоби роботи з електронною поштою, убудовані в рішення системи "1С:Підприємство 8" дозволяють значно підвищити оперативність роботи багатьох служб і фахівців підприємства - у першу чергу підрозділів, відповідальних за роботу із клієнтами й постачальниками, збут, закупівлі й маркетинг. Важливо, що ці засоби інтегровані в єдиний інформаційний простір системи. У результаті обробка електронної кореспонденції виробляється в тісному взаємозв'язку з іншими бізнес-процесами підприємства. У числі основних можливостей роботи з електронною поштою, які забезпечує конфігурація "Управління виробничим підприємством":
• реєстрація кореспонденції, призначення виконавців і контроль виконання; ведення історії переписки по кожному контрагенті;
• створення як індивідуальних, так й "публічних" (групових) поштових адрес і розмежування доступу до них для різних груп користувачів;
• імпорт контактної інформації з розповсюджених поштових клієнтів;
• автоматичне відправлення листів по настанню запланованих подій (наприклад, нагадування про оплату);
• організація розсилань електронних листів - групи адрес для розсилання можуть формуватися як вручну, так й автоматично за заданим користувачем критеріями (наприклад, по регіонах, видам діяльності контрагентів, посадам контактних осіб і т.д.);
Моніторинг й аналіз діяльності підприємства
Результативність управління, оперативність й якість рішень, прийнятих керівниками підприємств, багато в чому залежить від того, наскільки ефективно вони можуть використати дані про різні аспекти діяльності підприємства, що накопичують в інформаційних системах.
Конфігурація "Управління виробничим підприємством" включає потужну й гнучку систему звітів, що дозволяє оперативно аналізувати й безупинно контролювати практично всі аспекти виробничої й торговельної діяльності підприємства. У числі основних можливостей системи:
Інтелектуальні засоби автоматичної побудови звітів, не потребуючого програмування
Дизайн у стилі електронних таблиць
Зведені таблиці
Лінійні, ієрархічні й крос-звіти
Підтримка угруповання
Розшифровка окремих елементів звіту (drill-down)
Широкий спектр можливостей ділової графіки
Інформацію можна одержати в будь-яких розрізах з необхідною деталізацією. Користувач може самостійно задавати (набудовувати) рівень деталізації, параметри угруповання й критерії відбору даних у звітах у відповідності зі специфікою розв'язуваних завдань. Такі індивідуальні настроювання (фактично - створені користувачем спеціалізовані звіти) можуть бути збережені для подальшого використання.
Сучасні бізнес-методики, зручні й наочні засоби аналізу інформації, реалізовані в системі, роблять програму діючим інструментом для рішення актуальних питань управління.
Рапорт керівникові
"Рапорт керівникові" - принципово новий для продуктів системи "1С:Підприємство" механізм, що дозволяє організувати регулярне формування й доставку керівному складу інформації про поточний стан справ на підприємстві. Важливо, що для цього керівникові не потрібно самому становити запити й навіть просто запускати "1С:Підприємство". Одноразово налаштований механізм "Рапорт керівникові" може відповідно до заданого регламенту - наприклад, щодня в 19:30 або кожні 15 хвилин протягом дня - автоматично публікувати в інтранеті або відправляти по заданих адресах електронної пошти звіт, у якому різнопланова інформація про діяльність підприємства сконцентрована в зручному й наочному для керівника вигляді. У звіті зводиться оперативний аналіз даних за різними показниками діяльності підприємства: по виконанню виробничих планів, по обсязі продажів, по дебіторській і кредиторській заборгованості, по рухах грошових коштів у розрізі статей і т.д. Список показників можна настроїти індивідуально для кожного з керівників різних служб компанії.
Для зручності аналізу у звіті передбачене графічне подання даних: графіки порівняння фактичних показників із запланованими або з такими ж показниками за минулі періоди.
Технологічні переваги
Використання сучасної трьохрівневої платформи з комплексним додатком масштабу підприємства, дозволяє директорові по ІТ і фахівцях ІТ підрозділу підприємства бути впевненими в надійності зберігання даних, продуктивності й масштабованості системи. ІТ фахівці одержують зручний інструмент для реалізації завдань, необхідних підприємству й супроводу створеної при впровадженні системи.
Масштабованість і продуктивність
Використання як платформа системи "1С:Підприємство 8" забезпечує ефективну роботу й надійне зберігання інформації при роботі десятків і сотень користувачів. Сучасна трьохрівнева архітектура системи забезпечує збереження високої продуктивності при значному збільшенні навантаження на систему й обсягів оброблюваних даних, а також дозволяє збільшувати пропускну здатність шляхом нарощування потужності використовуваного встаткування, без витрат, пов'язаних з модифікацією або заміною використовуваного прикладного рішення.
Побудова територіально розподілених систем
В "1С:Підприємстві 8" реалізований механізм управління розподіленими інформаційними базами, що забезпечує роботу єдиного прикладного рішення (конфігурації) з територіально рознесеними базами даних, об'єднаними в багаторівневу ієрархічну структуру. Це дає можливість будувати на основі конфігурації "Управління виробничим підприємством" рішення для підприємств мережної або холдингової структури, що дозволяють ефективно управляти бізнесом і бачити картину "у цілому" з необхідної для прийняття рішень оперативністю.
Інтеграція з іншими системами
Конфігурація "Управління виробничим підприємством" розрахована на широку інтеграцію практично з будь-якими зовнішніми програмами (наприклад, технологічна підготовка виробництва, система "клієнт-банк") і встаткуванням (наприклад, контрольно-вимірювальні прилади або складські термінали збору даних) на основі загальновизнаних відкритих стандартів і протоколів передачі даних, підтримуваних платформою "1С:Підприємство 8".
|
|
![]("/templates/Default/images/spacer.gif"){kind=spacer}
